奇瑞艾瑞泽GX轻踩油门不走重踩油门闯动
- 投诉编号:【801608】
- 投诉时间: 2022-08-26 21:36
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 新型色版 国VI
投诉内容
堵车和等红绿灯的时候轻踩油门不会走,因为堵车也不敢重踩油门,踩重了会冲出去,很危险,转弯掉头的时候也会突然就没动力了轻踩好几次才会有动力,同样踩重了会冲出去,去年12月到现在去了四次4S店,前两次跟我说是正常的,我说竟然是正常的给我出一个检查报告说这是正常的,然后我就出去外面修,4S店不敢出这份检查记录,去了四次没敢给我一份检查报告,后来两次确实每次试车都有上述问题了,但是4S店竟然不知道怎么修,不知道具体问题出在哪里?最后一次说叫厂家发一个发动机电脑板过来更换看是不是发动机电脑板的问题,现在每天上班开这个车就是影响心情,堵车和红绿灯的时候我踩几次油门都走不了,人家一直在后面按喇叭催我,每天被人家在后面按喇叭很烦躁。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山陆华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“