魏牌 VV5车机系统升级后部分功能缺失

投诉内容

在WEY官方APP“WEY·道”上看到车辆“智联升级礼包”后，预约付款订购了“车机升级”。但在随后发现许多原有的功能消失了，高德地图不能升级、仪表盘的指北针永远指向N、Carplay没有了、当初宣传承诺的功能至今没有兑现，以至于买的高配功能变成了低配功能。在向4S店反应后无果，再向长城客服反应后依然无果。现在都2022年了！依然没有反应，嫣然吧我们这批车主彻底抛弃置之不理了！我现在投诉，要求退款，恢复原车机功能！（此类问题相比已经有不少投诉，还望你替我们做主）。