吉利星越L电瓶亏电更换后未解决
- 投诉编号:【792660】
- 投诉时间: 2022-08-14 15:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型
投诉内容
2021年8月25日购买星越L两驱尊贵版,在2022年1月份出现车辆蓄电池亏电,以至于车辆无法启动,在2022年2月24日在4S店进行了蓄电池更换,更换完新蓄电池后使用了一段时间在2022年4月份再次出现蓄电池亏电状态,蓄电池亏电时,车辆后备箱无法正常开启,车辆启动会有明显的迟缓,在4S店进行检查,4S店只是回复电池没问题就是单纯缺电,联系厂家售后,厂家售后只是回复让4S店联系解决。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。