欧拉好猫销售欺诈强制消费购车价格不透明

投诉内容

我于7月8日在该汽车4S店购买了一辆欧拉好猫2022款400KM豪华版汽车。当时销售只是告知我一个落地价与型号，并未给我明确的费用明细，也未告知我除车价外的额外费用有哪些，分别多少钱。后经我在各大汽车平台app上查询此款价格为127900元，而销售给我的落地价为131500。销售告诉我这辆车是别人的退订车所以优惠许多，再加上销售说是现车15天左右就能提车，于是我就定了这辆车。后来到开发票了，发现车价发票金额为121900，我问销售这是车价吗。销售表明是的。我说“所以这辆车的车价不是127900，而是121900对吗，请你把明细列给我。”销售说“车价121900+保险4600+贷款服务费5个点（我贷了5.1免息，按照他的算法贷款服务费为2550元）+两三千的上牌费。”我表示对此多出的5000元有异议，就向长城欧拉厂商投诉了，投诉之后，该4S店负责人就给我打来了电话，该负责人表示“那就算你贷款服务费2000元好了，上牌费1000元，剩下一两千不就差不多了吗，小姑娘你也别搞了，差不多就行了。”我说“什么叫差不多就行了，我买你的车13万，我要是只付10万是不是也差不多就行了。”负责人又表示“那你这两千元是精装修费啊，不是送你了脚垫碳包贴膜之类的了吗？”他们口中的精装修费，当时说是送的，现在等于要我强制高价买入？我还是对此不知情的服务费，精装修费等有异议。根据消费者权益保护法，汽车销售办法，价格法等国家法律法规，我作为消费者，我有知情权，选择权公平交易权，还有监督权。我投诉12315后，市场监督管理局的人打电话来询问我，也没有解决。贷款服务费原来是可以在消费者不知情的情况下强制收取还合理合法的吗？如果销售提前告知有这个费用，我完全可以选择不在这买或者全款购买或者是进行商议还价。但我现在非常被动，不仅被强制消费，我要求退车或是退还强制我消费的5000元并赔偿我。