北京奔驰GLC行驶中发动机故障灯亮抖动

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汽车在行驶过程中突然感觉抖动特别厉害，顺眼看了一下仪表盘，突然发现仪表盘中发动机的黄灯亮起，此时我第一时间就向山西太原奔驰4s店的工作人员说明情况，工作人员告诉我说，仪表盘中发动机亮应该保养了，我明明是在7月19号刚刚做了A保，但这个时候又告诉我需要保养，4S店这话不是相互矛盾吗？在保养之前，我一而再再而三的向奔驰店的工作人员强调，此次保养我要上高速，请不要耽误我的用车行程，工作人员一再向我承诺说，放心吧，没有问题，车一定会给你好好保养，我带着一万个相信，把车开走了，结果我的车在高速开到一半的时候发动机出现抖动故障黄灯亮起，请问我的保养意义在哪里？此时工作人员又告诉我说远程给我检查一下车。通过远程检查之后4S店的工作人员告诉我说，发动机有四个缸，我可能有一个缸出现问题了，说是火花塞的问题，或者某些其他问题。发动机亮故障黄灯亮，是多么重要且危险的事情啊！那么我想问一下，奔驰，我买奔驰买的是什么，买的是安全，买的放心，我刚做完保养，发动机亮故障黄灯，请问我的安全，我的放心在哪里，我觉得生命大于一切，发动机黄灯亮起，多么可怕的事情啊！现在我已经不在山西太原了，此时我上高速在去往山东济南的路上，此时我问工作人员说，我说那发动机故障黄灯亮起，这个车还可不可以开呢？工作人员跟我说“可开可不开”，这不是儿戏吗？拿客户的生命当儿戏，敷衍客户，用极其不专业的语言来搪塞客户，我哪知道奔驰发动机亮故障黄灯，可以开，可以不开，到底是什么意思？是不是很恐怖啊？奔驰的广告叫尊享服务，我感觉不到，我感觉不到任何的尊享，自从购买了奔驰这辆车，没有给我带来任何的尊享尊贵，没有带来任何的快乐，除了烦恼痛苦，就没有其他的事了，除了麻烦就是麻烦，全是麻烦，4S店的工作人员之后告诉我说，如果你此时在外地，可以任意找一家奔驰售后4s店来检查一下，我在山东济南，7月21日下午找了一家奔驰4s店，售后工作人员来帮我检查质量，结果工作人员告诉我是我加的汽油有问题，跟发动机没关系，发动机亮黄灯竟然是油的问题，那我可不可以理解，就像人大*拉不出来是马桶的问题啊，奔驰自己的发动机亮故障黄灯存在质量的问题，非要推卸责任，总是找一些别的问题来给自己推脱，济南奔驰4s店售后工作人员更差，说什么让我加98号的汽油来冲洗一下发动机，说是中和一下油箱里的劣质汽油，他脑子是不是进水了？保养手册写得很清楚，glc260l奔驰这辆车只能加95号的汽油，他让我加98号的汽油给发动机清洗一下，想问一下出现问题，谁来担这个责任？这不明摆着就是在敷衍欺骗客户？现在我要用这辆车出差，走到一半车不能继续前进，一耽误了我的行程，二耽误了我的时间，三影响到我的心情，影响我的情绪，奔驰的广告尊贵服务，感觉不到这句话存在的意义了。投诉也没有人受理，没人管，也没有持续跟进询问客户后续情况，视客户为上帝体现在哪里？我看奔驰自己就是上帝，我们客户随意任你摆布剥削！花钱的时候让我买车买车供的和爷爷一样，结果买了奔驰以后就和个孙子一样！我是花钱买奔驰买安全，结果现在花了钱买了奔驰买的不是安全，买的是危险和担心。7月21日晚上，购车4S店给我打电话说，如果发动机坏了，可以修，让我找一个4s店来修发动机，我买的新车，为什么让我修呢？新车他就应该是新的，如果说我买的新车他让我修，我是不是可以怀疑我买的是一辆二手车？别人开过的车呢？我买的压根就是辆二手车？要求退车。