北京奔驰GLC主驾驶座椅缝线处开裂
- 投诉编号：【777021】
- 投诉时间： 2022-07-21 19:46
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰GLC
- 投诉车型： 2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉内容
主驾驶缝线开裂，此位置为未经常接触面，7月19号我把车开去售后维修，车子在质保期内检查了三个小时凭维修技师说受外力导致不予维修 让客户去外面维修，我想说弄弄海绵软榻导致，就凭维修技师一句话把客户打发走？我找的维修厂师傅说就是海绵软榻的原因！本人已在网上了解到座椅软榻是奔驰的通病，4S店搪塞客户，要求更换座椅！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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