北京奔驰GLC主驾驶座椅缝线处开裂
- 投诉编号:【777021】
- 投诉时间: 2022-07-21 19:46
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉内容
主驾驶缝线开裂,此位置为未经常接触面,7月19号我把车开去售后维修,车子在质保期内检查了三个小时凭维修技师说受外力导致不予维修 让客户去外面维修,我想说弄弄海绵软榻导致,就凭维修技师一句话把客户打发走?我找的维修厂师傅说就是海绵软榻的原因!本人已在网上了解到座椅软榻是奔驰的通病,4S店搪塞客户,要求更换座椅!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。