东风本田XR-V冷车启动发动机VTC执行器异响
- 投诉编号:【776172】
- 投诉时间: 2022-07-20 14:52
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田XR-V
- 投诉车型: 2015款 1.5L LXi CVT经典版
投诉内容
在4S店有保养记录,反映过此问题也在4S店检查过也一同试过车,未发现问题所在,天冷车第一次启动车辆,或者停车三四小时以上,再次启动汽车会发出类似齿轮打齿声,持续几秒左右。热车后再连续发动无声音,但冷车状态下每次都响,和其他缤智车友交流,很多有类似情况。是本田VTC配件设计缺陷,VTC执行器冷车启动时异响,大部分是飞度,缤智等。只要使用地球梦1.5L发动机都存在此问题,严重时可能导致执行器断裂,异物进入壳体,导致发动机损坏,厂家仍未召回,现在车已过保,异响声音频繁,查阅本田日本官网,国外早已经进行召回并免费更换改进件!希望厂家换件处理问题。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!