吉利星越L车机系统垄断 自带软件版本太低
- 投诉编号:【772161】
- 投诉时间: 2022-07-13 22:41
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 尊贵型
投诉内容
车机系统厂家垄断不让用户安装软件,车机系统自带应用版本太低,自带导航系统百度地图版本为2018年版本,其他应用程序也存在类似问题,4S店多次升级车机系统都没解决应用版本问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。