比亚迪宋PLUS新能源订车后厂家迟迟不发货
- 投诉编号:【771749】
- 投诉时间: 2022-07-13 11:44
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 100KM 四驱 旗舰PLUS
投诉内容
2022年1月24日到4S店店家说三个月就能交车,于是立即下单,并付一万元,期间虽说有疫情但是生产厂家没发生疫情且已严重超时,五月底前联系可以提其他车型,本人说明只要订购型号,然后至今为止没车。4S店推厂家我订车后厂家从未发货(四驱车型)。投诉厂家,厂家推给4S店,未解决根本问题。我的诉求:1、明确车辆交付时间,2、尽快交车。谢谢。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!