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一汽奥迪—奥迪A3

奥迪A3 4S店使用不符合规定黏度的机油

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  • 投诉编号：【769221】
  • 投诉时间： 2022-07-08 10:18
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2020款 改款 Limousine 35 TFSI 进取型 国VI

投诉内容

在2021年10月去做保养，车出厂要求加0w-20的机油，4s店给加成5w-40的机油，导致车在2w公里的时候出现烧机油。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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