一汽大众揽境购车后一直不给合格证
- 投诉编号:【768331】
- 投诉时间: 2022-07-06 17:07
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 揽境
- 投诉车型: 2021款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro
投诉内容
6月8日购车并开票,承诺隔日给合格证,至今已经20多天,一直遥遥无期,导致目前车辆已经上路行驶2000多公里却还未购买商业险,更别说上户了,无奈之下致电厂家400需要协助尽快解决问题,至今已经打了3天还是没人理,厂家说是随车的,会让4S店和我联系,4S店光给厂家回复说是他们现在最新店里是1个月才给合格证,却不和我沟通,也没有一个合理解释。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。