长安福特锐际经销商出售问题车保险杠有喷漆

投诉内容

更换前保险杠车衣时，发现前保险杠存在二次喷漆现象，怀疑车辆为受损车过事故车。并立即与销售商沟通，销售商检查后认为是厂家二次喷漆，以厂家出厂前二次喷漆符合规定为由，提出处理方式为更换保险杠。消费者不能认同新车无事故，更换保险杠的处理方式，并有理由怀疑车辆存在其他问题，要求更换新车或者退款。现销售商和厂家均未给出解决方案。