比亚迪宋PLUS新能源订购车辆后提不到车

投诉内容

2022年1月3日在南京比亚迪专营店订车，销售口头承诺3个月内交车，期间多次联系门店，门店总是以厂家未到车为由不进行交车，5月份询问门店告知车已在途，到现车在途一月仍未交车，总是敷衍了事，希望厂家尽快交车。