比亚迪宋Pro新能源支付定金后无法交车

投诉内容

本人于2022年1月11日在济南汽车贸易公司，付了1000元订购一台宋ProDMI110KM时光灰旗舰Pro。购车时已说明，要参加济南市新能源汽车消费券补贴政策，销售承诺春节后正月十五左右交车，所以1月12日又按照消费券活动规则支付给经销商1万元车款。随后开启了漫长的等车环节，同期订车朋友纷纷提车。但我的车超过了提车期限，销售也非常不错积极落实，但比亚迪工厂迟迟不给经销商配车。看我等的太久销售也帮忙推荐低配置的其他车型，但属实与我们需求相差甚远。已参加的2021年济南市新能源汽车消费券补贴政策5月20日到期，期间多次催车，但始终无果。与销售、经销商沟通后在合同上追加了“若无法使用消费券则延长质保”的承诺，但本人依然坚持优先使用消费券的原值。当然这次销售及经销商的解决问题态度还是不错的。等车期间各品牌新能源车纷纷提价；11000元购车金已交了5个月；剩余购车款约15万元早已由定期转为了活期；原定4月用作婚车，但比亚迪厂家迟迟不给配车。种种原因给经济、生活带来了极大的损失和不便，侵害了消费者的多项权益。希望有关部门能够重视，帮我解决一下。5月27日得知济南市2022年汽车消费券政策出台，但是用规则明确截止时间为6月30日。我的诉求就是希望在6月20日前顺利提车，6月30日以前办理完成济南市汽车消费券补贴材料提交，谢谢！