比亚迪宋Pro新能源支付定金后无法交车

投诉内容

1月29号就开始订车了，到现在还没有提车，销售说我已经排到这个店第一名了都，而且都是3个月之前就是第一了，就是厂家一直不发车，就想知道能不能给个准确时间，而且还没有任何补偿，去客服询问，就说会记录反馈给厂家，然后就是销售打我电话，厂家的一个电话都没有，销售又从厂家拿不到车，现在等这么长时间也没有任何补偿。