东风日产天籁座椅起皮希望厂家尽快解决

投诉内容

2019年5月购车，马上五一了，想出门转一转，上月28号到店想做个简单检查，他们告诉我检查收费，不交费做不了检查，头一回听说简单的检查下充个气还要收费，我说要打厂家电话问问你们这个全国不统一吗？接待人员说随便打，想咋打就咋打，接待态度极其差，然后就算了，座椅不到3年车也没咋开，座椅居然起皮起褶皱了，朋友家里的车都快十年了也没见都这个样子，以前开的奇骏快6年了也没有出现过这种情况，想保修一下，说是人为损坏的，我就想问下，一年也就跑个七八千公里，难道我天天在座椅上蹭来蹭去磨的吗？再说了损伤的地方是在座椅最左边，坐上去都磨不到，难道我在安全带和座椅中间开车磨的吗？车有问题不想处理就直接说，接待人员气气的拍了几个照片让我等电话，这都快半个月了，没接到任何电话通知我去更换，马上到质保期了，就这么一直给我拖着，我觉得很不负责，多次厂家投诉也没人搭理我，我觉得花钱买日产就这个态度，也不推荐亲朋买日产，家里两个月以前又买了一辆逍客，现在都后悔了，以后坚决不考虑了。真不如别人国产的服务好。