长安UNI-V厂家减配自动泊车及远程遥控功能
- 投诉编号:【753658】
- 投诉时间: 2022-06-09 07:29
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-V
- 投诉车型: 2022款 1.5T 运动版
投诉内容
长安汽车该款车型自2022.3.21上市,以智能科技驾驶技术作为宣传,大肆宣扬远程智能泊车,实时监控,360全景等功能,为车主提供便利和行车安全性,却忽略国家自21年8月规定的《汽车信息数据安全管理》第八条条例,未对人像进行轮廓模糊、匿名化,当消费者为此功能买单后,于5.31日通知因国家政策要求,全面取消该项功能,并未此做出任何的赔偿明细。国家并无要求车企取消该类功能,长安车企却直接宣布关闭,作为消费者为这个功能买单后,长安并无任何补偿或其他协商方案,车友群数百人已经联合着手投诉维权,保障消费者应有权益,长安车企必须给与合理的解释,补偿、赔偿损失!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。