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北京奔驰C级发动机抖动 动力消失

  • 投诉编号:【747548】
  • 投诉时间: 2022-05-27 12:07
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版

投诉内容

2022年4月16日下午在高速上突然失速,加油门没有反应,速度从90码降到40码后车靠边停车,再启动车子发动机抖动厉害,加油门也没有反应,车子走不了,打了拖车电话拖下高速到4S店说车子检测不到问题,可能是油品问题,加了燃油添加剂叫开回家再看看,到4月29日在高速上又出现同样的问题,当天拖到4S店检测不到问题,说可能是油箱的问题,更换油箱,换好油箱没有几天,5月23日再次出现同样的问题。出现加油门没有反应,停在高速上,到4S店还是检查不出问题,希望你们有关部门给我给我一个答复。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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