进口路虎揽胜运动版新能源前大灯起皮
- 投诉编号:【746178】
- 投诉时间: 2022-05-24 13:03
- 投诉品牌: 路虎进口
- 投诉车系: 揽胜运动版新能源
- 投诉车型: 2019款 P400e HSE
投诉内容
在维保时发现两只大灯都有脱皮现象,向路虎厂家提出索赔,而厂家以副驾大灯外侧有轻微擦伤,而大灯内侧下脚断裂,上脚有裂痕为由拒绝保修,而我认为大灯擦伤轻微,而断脚在大灯另外一边,擦伤旁边的灯脚反而完好,所以认为并非擦伤造成断裂,而是塑料老化,质量问题造成裂痕,应该售后索赔。
投诉回复
路虎进口厂家回复:已安排人员处理