几何EX3 功夫牛尽快交车承诺不兑现
- 投诉编号:【730792】
- 投诉时间: 2022-04-20 17:50
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
2021年9月看到几何汽车功夫牛预售信息,就在几何app下定预售权益,10.20在苏州4S店缴纳399预售金。之后多次致电吉利400和4S店销售,迟迟没有车辆提车消息,一直无法确定交车时间。厂家和4s店都没回复,服务极差。时间又过去一个月了,马上要满6个月了,仍然没有准确的交车时间。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。