广汽埃安AIONS售后配件未按时到货通知
- 投诉编号:【730389】
- 投诉时间: 2022-04-19 17:45
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION S
- 投诉车型: 2020款 魅 580
投诉内容
2020年8月购车,发现方向盘转向出现问题,由于不是很严重我就没有过去4S店检查,后面隔了几天发现确实不会自动回正了我就过去4S店检查了,当时4S店跟我说确实是坏了,但是因为没有配件,说等配件到了联系我,但是现在都过去好几天了,一个电话都没有,而且也没有说什么时候到货,请问一下,是不是你一年不到货一年不联系我?这个是属于质量问题,你最起码要告诉我什么时候到货吧?就跟我说到货了电话联系我?这不是在打发人吗?我现在就准备写好遗书,万一出现事故,福田体验中心店就是杀人凶手!
投诉回复
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!