东风日产轩逸发动机故障灯亮行驶时熄火
- 投诉编号:【725090】
- 投诉时间: 2022-04-03 13:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典
投诉内容
在购车行驶4000公里左右,车辆故障灯无故常亮,8000公里时,车辆异常行驶途中无故熄火,后与4s店进行联系以及售后,4s店一直拖延处理,现在车已经开到41000公里,问题仍未得到有效解决!(目前已经通过消费者权益投诉处理,如若此次投诉无果,将依法行使法律权益维权!)补充:日产售后真的“可以”!我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。