进口宝马1系发动机烧机油导致故障灯亮
- 投诉编号：【722208】
- 投诉时间： 2022-03-26 18:33
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马1系（进口）
- 投诉车型： 2013款 118i 1.6T 自动 运动型 改款
投诉内容
1，宝马发动机烧机油问题比较严重车辆报警。2，厂家以提高机油量来隐藏问题。3，厂家以各种前置条件设置门槛提高保修难度。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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