奇瑞小蚂蚁行驶中失去动力不能熄火
- 投诉编号：【716593】
- 投诉时间： 2022-03-13 08:49
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2021款 20万蚁粉款 才气版 三元锂 301km
投诉内容
第6次车质网投诉，奇瑞厂家及4S店应付式回复，不实质解决问题（2021.9.30购买小蚂蚁3个月出现4次行驶中失去动力故障）本人已N次电话联系厂家客服售后及枣庄4S店，均应付式回复不予实质解决问题。本车辆行驶中失去动力故障，出现问题停3一5分钟再熄火再重启恢复正常，不用维修自然好。小蚂蚁属高速汽车，车辆行驶中突然失去动力请问奇瑞厂家，枣庄4S店是不是重大安全隐患？枣庄4s店把这么重大安全隐患解释为失去动力是对车上人员安全保护，真让车界人无语，让世人惊叹！现在本人只能拿生命去驾驶奇瑞生产的一辆在行驶中随时失去动力故障的车辆上下班。奇瑞厂家，枣庄奇瑞4S店本人爱国，支持国产车，支持奇瑞。有问题不可怕，可怕的是没有担当敬请奇瑞厂家，枣庄4S店勇于担当实质解决车辆问题
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司枣庄淏泽4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：