广汽本田飞度喷油嘴故障导致发动机抖动
- 投诉编号:【716030】
- 投诉时间: 2022-03-11 19:34
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
车辆行驶了12万多公里,最近频繁出现发动机冷车怠速抖动,经电脑检测,显示多缸缺火导致抖动,现已确认是车辆喷油嘴问题,经网上搜索,发现是该批次车辆的零部件(喷油嘴)设计缺陷导致,为通病普遍存在,零件有进行过更新,原车喷油嘴16010-5r1-305,更新为零部件号16010-5r1-315,大多投诉并索赔了,且其他国家本田针对该批次飞度车辆通病问题发了文件,希望广本厂家给个满意的答复。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!