北京现代名图机油喷嘴有缺陷发动机拉缸

投诉内容

2014年7月在盘锦4S店购买一辆现代名图，全程4S店保养，这款车出厂后存在的问题，此车都有，购买一周后就出现问题，开始换件，转向，仪表盘等，一直问题不断。2022年1月23日去4s店保养，店内服务人员下单机油，被技术人员更换，并且未通知车主，第二天造成发动机哒哒响声，4S店维修技术人员说拉缸了，找他们理论，他们不承认换机油不一致，但是我有微信聊天记录，证明他们更换机油技术维修人员在我和店内服务下单人员都不知情的情况下，偷偷换了别的机油，造成发动机响声，而且他们不承认是他们的问题，他们说2014这款车存在拉缸现象，鉴于此款发动机设计有缺陷，2015年下半年北京现代厂家已经把发动机进改良，安装了机油喷嘴。我非常气愤，为什么2014年买车，2015年技术改进，不把我们这批有问题的车召回给更换呢，为什么非要等我们车过保了，出现问题，让老百姓买单呢。本人建议发动机设计问题，机油喷嘴出厂缺陷，导致发动机拉缸，本人要求厂家无偿更换发动机。