北京现代名图发动机拉缸希望免费维修
- 投诉编号:【702039】
- 投诉时间: 2022-02-11 09:32
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智能型
投诉内容
2014年在日照购买现代名图14款1.8L智能型,现已经行驶约81000公里,2021年11月份出现发动机异响现象,声音越来越大。去4s店检查,4s店维修人员说该款车存在拉缸现象,是这款车通病,设计缺陷没有加装发动机喷油嘴,需要镗缸,加装喷油嘴,已该车已出保为由一切费用自理,维修费5千-6千,后又致电北京现代官方客服,客服也是已出保为由,须自费处理,自费才给预约检测,鉴于此款发动机设计有缺陷,2015年下半年北京现代厂家已经把发动机进改良,安装了喷油嘴。建议发动机设计问题,本人要求厂家无偿更换发动机总成。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。