北京奔驰GLC刹车严重异响要求解决

投诉内容

提车两个月后发现起步刹车和倒车刹车异响严重，整个小区都知道是我，联系经销商店里要求把车开到时速20公里以上踩刹车有异响录视频五次成功后才给予受理，我认为这不符合，厂家知道时速超过20公里以上就不响了，而且还要录制五次视频才行，希望厂家给予受理，要求免费更换刹车盘和原车不一样材质的刹车片。