东风本田XR-V经销商加装倒车影像失灵

投诉内容

倒车入库过程中，挂倒挡仪表盘熄灭，经检测4s店给出结论是倒车影像线坏了，原车本身无倒车影像，是销售加送倒车影像，但销售全程没有指明加装件质保一年，也没有文件说明，事后找到售后和原销售经理均口头说加装件质保一年，要换就换整个倒车影像并且自己掏钱，希望官方给个说法，也希望后续买车的同仁注意避坑！