东风风神AX7转向系统及ESP故障灯亮
- 投诉编号：【698235】
- 投诉时间： 2022-01-26 15:45
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2016款 2.0L 手动 智悦型
投诉内容
本人2016年九月份，在湖北省十堰市提的东风AX7，当时跑了一万多公里，发现方向盘转向系统有问题，卡顿回位不畅通，去实验4S店保养的时候，反映过此类问题，没有得到解决，后来在丹江口市4S店保养也反映过此类问题又未得到解决，一直到现在方向盘卡顿问题越来越严重，Esp故障灯经常报警一直到现在也未排查出什么原因！本人强烈要求公司尽快给予解决！
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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