一汽大众迈腾怠速时发动机出现熄火
- 投诉编号:【696699】
- 投诉时间: 2022-01-22 07:17
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2020款 330TSI DSG 领先型
投诉内容
我是22年1月1日买的车,提的大众20迈腾330领先,到今天22年1月22日已经跑了1260公里,在使用过程中已经出现3次,挂N挡踩刹车,等候在挂D挡靠怠速去行走时,直接熄火,仪表盘提示:请手动打开点火开关!给我带来了严重的安全隐患,第一次我是在我们徐州市彭城苏宁下面的停车场,为了让一个奥迪女司机倒车入库,我挂N挡踩刹车等候,当我松刹车准备怠速行走时,也没有在油门踏板上给油,完全是怠速行走,直接熄火,提示我请手动打开点火开关!第二次是在夜里9点多进去小区停车场,当时踩刹车速度直接降到3.21. km每小时,已经刹车刹住了,一下就熄火了,又提示我请手动打开点火开关。第三次是在徐州市中医院门口,拥堵路段,拥堵大概400米,也是跟车起步,N挡踩刹车,挂D挡,直接熄火,我希望厂家引起足够的重视,这属于拿消费者生命安全不当回事!我已经打了一汽大众400电话,至今也没有安排经销商回访闭合业务,简直触目惊心!保证我们消费者合法权益,希望你们厂家给予一定的重视,把这个事情认真处理并且反馈!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。