极氪ZEEKR001优惠政策退坡欺诈消费者

投诉内容

我于2021年10月28日，在极氪官方APP上下订单购买极氪001。购买前app上一直宣传后面权益会退坡，然而，在2022年1月极氪公布的新权益政策出来之后，我发现极氪欺骗了所有消费者，他们出于营销的考虑，在还未确定2021年6月16日-12月31日订单的交付日期之前，就开始利用权益进行降价销售。以我的配置为例，如采用21年权益，我需花费30.16万元，不能享受国补12600元，年贷款利率4.0%；而在2022年权益中，同样的配置，仅需花费30万元，能享受国补12600元，且年贷款利率为2.99%，综合优惠额度达2万元！此后极氪官方仍坚持原有方案，不愿道歉并坚称是“客户的个性化选配”的问题，推卸责任。我声明，官方所发的权益退坡应针对所有已下订的车主，而我选择的配置刚好在22年更优惠，非厂家宣称的权益退坡。我深深地感受到了极氪对我的欺骗，我要求极氪官方对其欺骗行为进行道歉，同时也需要提供给我“电光蓝”和“按摩座椅加热通风”二选一权益选项。。刹车系统失灵，报制动故障，ABS故障，ESP故障，说是集成制动控制系统模块坏了，严重怀疑此车的质量问题，最后故障了还修不了，备件遥遥无期。我希望厂家免费解决好车辆的问题。