东风雪铁龙C4L发动机漏机油有自燃隐患

投诉内容

2021年6月发现发动机漏机油，经过清洁擦拭，一直观察，直到12月因刹车真空泵、油泵突然“罢工”，在厂家在陕西省安康市的协议维修店机修师检查确认：东风雪铁龙C4L1.6THP汽车发动机气门室盖右侧、上方、左侧漏机油，右侧最严重，机油渗漏流下去，一路侵蚀损伤到下方水泵轮、发电机皮带出现较多裂纹、前曲轴漏油。若长途行驶，存在汽车自燃的较高危险。致电厂家客服电话，表示愿意承担维修，但是要我自己承担一半费用。然后，厂家客服就与协议维修店共沟通，维修点说是给我换气门室盖总成、水泵轮、发电机小皮带、前曲轴油封，配件和工时费报价接近2000元。然而，外面较大的家汽修店，换这几样仅需1200元左右。我询问厂家协议修车店报价依据，一说是厂家定价，二说是汽车行业协会定价，修车店不能改价，全国的4S店都这个价。我认为，厂家并没有解决质量问题的诚意，与协议修车店串通虚高报价，把维修费用转嫁给车主。通过实施价格垄断，企图推卸责任，通过修车掩盖汽车质量问题。本人强烈要求，厂家对汽车发动机气门室盖质量太差导致严重漏机油，以及损伤发电机皮带开裂、前曲轴漏油、水泵轮提前老化等问题负责维修更换，彻底消除汽车发动机漏油存在的自燃安全隐患！恳请车质网投诉平台将车主维权诉求和东风雪铁龙汽车质量问题反映给国家市场监管总局缺陷产品监管部门依法处理，维护消费者合法权益，保护人民群众的生命财产安全！