欧拉好猫人机交互系统反馈慢 车机卡顿
- 投诉编号:【682531】
- 投诉时间: 2021-12-19 23:29
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
小欧是不是耳聋智障,导航时不时闪退,开车车机卡顿,提车不到两个月车机开机都开出去300米了才有反应,刚刚开机说指令小欧听不见或者直接车机卡死。厂家没想给我们解决,希望补偿不用总是空话,解决也不要在嘴上。要求厂家尽快解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。