吉利缤瑞蓄电池亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【680703】
- 投诉时间: 2021-12-15 15:40
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 缤瑞
- 投诉车型: 2019款 200T DCT 缤致版
投诉内容
收到官方APP推送消息后,我联系4s店然后给我进行充电,现在阶段没有使用到一年,电瓶直接无法使用,出现第一次亏电我自行处理的,觉得没必要联系他们麻烦,相隔几天又出现第二次我又自己叫的救援,然后打了吉利官方投诉电话进行处理,约定好今天师傅过来检查也是无法启动,看到我灯没有关然后现在就说我是灯没有关好造成的,需要自费更换,就因为这一次看到我灯没有关直接了断的判定,那么最初的一次是因为他们的工作失误造成的,包括第二次亏电是在我正常关好去锁车的情况下,今天来把的救援车辆电瓶拆下来给我启动,我把车开出去加油,也是无法正常启动,望贵部门监督管理更换蓄电池。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。