比亚迪宋PLUS新能源订车后一直提不到车

投诉内容

12月7日就说厂家会回复，到现在一个电话都没接到，4s店说厂家因为他们店面原因不给发车，我想问一下，店面和厂家的原因，就能让我们消费者等8个月之久吗？其他店一个月20台车，你们和店面有什么问题关我们什么事！还不给电话回复，那么牛，欺骗消费者是不是？