东风日产奇骏维修出现新问题使用旧件
- 投诉编号:【680119】
- 投诉时间: 2021-12-14 12:44
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
因为变速箱不升挡起步反应迟钝,十二月十号更换再制造阀体(提前未告知是修复的旧件)。十四号出现起步和松油门时车辆抖动的情况,我有延保,在质保期内给我更换翻新阀体是否存在欺诈?要求更换变速箱。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。