一汽大众奥迪A3发动机严重烧机油
- 投诉编号:【679628】
- 投诉时间: 2021-12-13 13:43
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2019款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国VI
投诉内容
2019年10月购买的车辆,首保是3000公里,一点儿问题都没有我去做了首保,做完后告知我5000公里一保养,好嘞8000的时候我又去了,并且充值了个延保,好嘞结果跑到12800左右的时候发动机提醒我机油油位低黄灯亮了,吓得我一个激灵,新车就出这毛病,就近找了个修理店师傅一看,第二天就去了淄博4s店,店内师傅给我说可能是上次换机油的时候加少了很正常,这次给你多加点儿,我也就信了,12800这是第三次换机油的公里数,于是我又跑,结果还没到18000公里的时候又报警了,机油油位低黄灯亮,这次我淡定了,我想该遇到的早晚都躲不过去,这肯定不是少加机油的问题,我找到4s店,然后给我做各种检查,说是我的发动机负压低,我的发动机负压才40,我也不懂他们说什么,就看见他们把车举起来,用一个尖锐的细铁丝戳来戳去,说是在废气阀上改变孔径调整负压,然后负压就到了60多,并且做了个机油标定,说让我跑到1000-1500公里的时候去店内测量机油位,我跑了1200公里后来到4S店做了机油标定,结果是0.22升/1000公里。希望厂家能协助彻底解决烧机油问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!