比亚迪宋PLUS新能源订车后长时间提不到车
- 投诉编号:【676504】
- 投诉时间: 2021-12-07 13:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
4月7日订车,到今天12月7日,一直推脱说没有车,具体问了4s店厂家半年才给他们30台车,其他地区都有车,但是为什么不给昆明发,是不是地域歧视我很怀疑!说好的12月10日左右能到车,但是现在又没有消息了,打比亚迪人工客服也根本解决不了问题,为什么其他系列你们都有车,甚至还在上新款,我们定的这款就没有消息,上个月厂家说终端有问题发不出来,这个月又完了,从来没有想过买车会比买房子还难!重要的是一点说法也没有,要求尽快提车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!