东风悦达起亚智跑发动机异响 自动熄火

投诉内容

10月4日行驶至红绿灯处刹车后发生整车熄火，10月5日前往4S店，进店再次发生整车熄火，4S店就简单电脑排除，开出去溜达1-2公里，就说车子没有问题，无法排除故障原因，让我开回去关闭启停再试一下。10月11日左右进行首保，关闭启停期间无发生整车熄火，但是出现3-4个车子小故障。10月14日左右，车子再次发生整车熄火，低速行驶过程当中发生，15日再次进店维修，并且又增加3-4个小故障问题；10月底-11月初，仍然多次发生整车熄火事件，有刹车后，也有低速行驶；这期间多次前往4S店，每次进店出来没几天都会再次引发各种新故障：比如后备厢无解锁，无钥匙的情况下随意人员可以开启，倒车无影像，左右转向影像卡顿等等多达30余项。直至11月30日，车子系统自动升级，升级长达38-40小时未果，直到12月3日需要用车，取车的时候整车属于无电源状态，车门能随意被打开，目前无法确认车内物品是否有丢失，通知4S店，他们过来做了个搭电后，发动机发出咔咔的超大声响，咨询现场人员，称冷车启动整车现象，可以整车使用。我立刻电联其主管，告知该车之前进店维修声音不是这样，其主管称该声音为异常现象。到目前为止无论是厂家还是4S店，无任何人认真对该车多项问题进行回复处理，为了这车我整整2个月无法上班，全天候的在和4S店沟通联系，但是仍然无法有效的处理该车问题，给与的解释是所有发生的故障为偶发性故障。