东风悦达起亚智跑发动机拉缸 烧机油
- 投诉编号:【667155】
- 投诉时间: 2021-11-18 11:49
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 2WD GLS
投诉内容
2020年车开始发现发动机启动哒哒的异响,发动机拉缸烧机油。给当地的经销商打电话说是已经过了保修期,只能自己掏钱维修,大概需要八千多块钱,网上看到有很多这样的投诉,而且国外的很久以前就召回了,唯独没有中国,我不知道起亚为什么对中国人另眼相看,希望政府有关部门能够介入,给消费者一个交代,如果是使用问题找不到厂家,完全是起亚自己的设计缺陷,为什么还需要消费者自己买单?我一直都在4s店保养,开了几年车刚五万公里就变成这样,想卖因为都知道这个车的这个毛病卖也不值钱,想修还得自费。下一代的发动机已经做了改进,说明就是设计缺陷和质量问题,为什么国外起亚都召回了这款发动机,只有中国不召回,继续让老百姓开着故障车,希望监督部门看看有多少起亚智跑的投诉,尽快给消费者一个解释。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.