哈弗H4转向时有异响一直没有解决

投诉内容

车辆于2019年1月7日购置于宁波4s店。2020年11月18号发生第一次问题，转向时方向盘过中线时有异响，并且响声有增大趋势，舟山本地4s店未检查出具体故障原因，采取的维修方案是整体更换转向管柱总成。2020年12月9号第二次发生同上故障，故障症状依然是过中线时异响，且过颠簸路面行驶时方向盘抖动严重，打方向盘时有虚位，转向角度不明晰。4s店依然未检查出故障原因，给出的维修方案依然是更换转向管柱总成。2021年11月5日出现同样的转向系统问题，11月20日到4s店检查维修，依然未检查出故障原因，给出解决方案依然是更换总成，这次我坚决不同意该维修方案。三次同样部位的问题和故障症状，且都未解决，且前两次间隔非常短，我有理由怀疑是车辆转向系统质量问题引起的问题，我提出退换车辆维权。提出后4s店询问厂家，给出回复是依然维修更换，我不同意。后来本地4s店采取消极态度，推脱给购车经销商宁波店，宁波店依然采取消极态度，了解情况后没有积极联系我。后我自己联系厂家并拨打400电话投诉，厂家态度暧昧不予重视，我最近一段时间用车非常麻烦，转向系统涉及生命安全。至今厂家和经销商也未对此事提出令人满意的解决方案。