哈弗H4凉车起步变速箱严重顿挫要求解决

投诉内容

1、2019.8.1提车，使用3个月，5000km以内，重庆冬季15°左右（11-1月），早晚冷车启动车辆窜动，1200rpm降至800rpm，低速行车1-2-3挡位，松油时变速器顿挫；多次进站无解决方案，告知多热下车就没事了，实际车辆窜动问题未解决，开春环境温度20°以上问题不易发现；2、2021.11环境温度15-18°，早晚冷车启动车辆窜动问题复发，再次进站站内又实测出窜动问题，拨打400投诉电话多轮，暂未给出双方认可的解决方案；3、管理质问：①重庆海拔300m，15°气温车辆就窜动，车在东北或低温区怎么开？②客户1天就上下班通勤用车，每次车辆窜动，你让我怎么接受？③如果4S店认为不是问题，我申请把车托至总部让技术中心人员、管理干部、高层都评评车，这段时间打车费用我自理。