哈弗H4车载互联故障希望厂家给予解决
- 投诉编号:【662670】
- 投诉时间: 2021-11-07 11:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H4
- 投诉车型: 2020款 乐享版 1.5T 手动劲
投诉内容
刚买的时候觉得哈弗靠谱,功能不错,结果没买一年,不知道是不是因为车子更新太快,老款车型哈弗就屏蔽了苹果手机的投屏互联功能,先是咨询,自行去4S店处理不了,说是老款估计不会更新,我才买半年,又打长城售后,咨询处理时间无果,又打长城投诉热线也给不了处理结果,难道长城只管卖新车,置老款与不顾吗?苹果手机软件商店差评直接霸屏,也无人处理。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!