东风风神奕炫MAX车载网络无信号要求解决
- 投诉编号：【669974】
- 投诉时间： 2021-11-24 14:01
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2021款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
2021年11月购车，车机连接手机热点信号一直处于空格状态，联系厂家，厂家客服四次回答都是同样的结果让我重启尝试，但我每次重启都解决不了问题，后续厂家直接没有了答复。要求厂家给予解决方案。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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