欧拉好猫车机芯片虚假宣传补偿方案不切实际

投诉内容

1、长城欧拉好猫汽车宣传中，重点介绍其搭载咖啡智能系统，该系统依托于高通车载智能服务平台，并详细介绍了该平台采用高通骁龙8核处理器，搭载Adreno640图形处理器，经核实，好猫汽车实际使用的处理器为Intel凌动3940处理器，与宣传不符。该芯片性能低下，兼容性差2、长城欧拉汽车在处理该事件的过程中，首先，拒不承认虚假宣传，咬定车机使用高通处理器，后来在铁的事实面前，承认使用Intel芯片，但是以网络模块使用高通为由，企图蒙混过关，事实是车机里并无厂家宣传的高通8核处理器，通讯模块也并不等同于智能车载服务平台。3、在后续事情的发展中，厂家接连删除官网关于通告处理器的、在好猫汽车负责人对外的通告中，试图转移视线我的诉求是更换宣传中的车机系统、芯片和CPU诉求内容?? ?更换，赔偿损失1、长城欧拉好猫汽车宣传中，重点介绍其搭载咖啡智能系统，该系统依托于高通车载智能服务平台，并详细介绍了该平台采用高通骁龙8核处理器，搭载Adreno640图形处理器，经核实，好猫汽车实际使用的处理器为Intel凌动3940处理器，与宣传不符。该芯片性能低下，兼容性差2、长城欧拉汽车在处理该事件的过程中，首先，拒不承认虚假宣传，咬定车机使用高通处理器，后来在铁的事实面前，承认使用Intel芯片，但是以网络模块使用高通为由，企图蒙混过关，事实是车机里并无厂家宣传的高通8核处理器。通讯模块也并不等同于智能车载服务平台。3、在后续事情的发展中，厂家接连删除官网关于通告处理器的、在好猫汽车负责人对外的通告中，试图转移视线4.欧拉在11月22日的公告中提出的补偿措施价值远低于车机系统及芯片CPU价值，且不切合实际，未能明确补偿时间及形式，不能满足诉求我的诉求是更换宣传中的车机系统、芯片和CPU或退一赔三。