欧拉好猫宣传使用高通8核芯片与实际不符

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长城汽车欧拉牌好猫雅典娜车型，厂家上市后所有的app、小程序、官网、店内传单均宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片，具体参数依据厂家介绍为8核心，Adreno640GPU，拥有强大的计算能力、图形处理能力、以及AI处理功能，但是依据我自己的测试及车友多方验证，均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器，该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用，严重影响用户使用体验，导致导航软件版本严重落后无法更新，车辆启动时间越来越慢、360影像黑屏卡顿、甚至出现在路上中控系统突然黑屏无法查看任何信息的情况，已严重影响车辆驾驶安全性。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用因特尔芯片，妄图通过“通讯模块使用高通为由，将虚假宣传蒙混过关”。在此态度下，作为车主无法确认车内是否还有其他硬件或功能被无理由减配。请求相关领导及监管部门介入调解调查，督促厂商重视用户体验、诚恳面对用户诉求，合理解决该事件，维护车主合法权益。谢谢！