奔奔E-Star电池电压低 方向卡顿不能回正
- 投诉编号：【667584】
- 投诉时间： 2021-11-19 10:45
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
投诉内容
汽车电池剩余续航100公里左右掉电太快，车辆行驶到剩余60公里左右突然断电，在车辆行驶过程中相当危险。存在安全隐患，方向盘助力卡顿而且行驶过程中不能回正，也存在安全隐患问题，希望厂家尽快给解决问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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