上汽大众朗逸变速箱抖动异响要求免费维修

投诉内容

本人2019年2月买的2018款1.4T朗逸，目前还在保质期内。最近变速箱低速抖动有异响，去4S店检查。说可能是变速箱生锈，具体要拆解检查，要收拆检费。我刚买两年的准新车，没涉水、泡水，4S店说我造成的不给索赔。我查了这款干式双离合变速箱有很多像这种情况，变速箱有散热孔，连续阴雨潮湿天气，很容易使金属部件生锈。4S店和厂家不能把这种设计缺陷造成的后果让消费者承担，况且我车现在还在质保期内，就把故障原因推卸给消费者，车辆还在质保期要求免费解决或更换。一直未取得任何联系和解释，不了了之，态度极差。