大众朗逸中控屏为非原厂配件购车时未告知

投诉内容

交付的新车，中控屏是副厂的安卓中控屏，缺失了上汽大众宣传的mos系统（车联网功能）和carplay功能，从购买到交付给我，没有任何人告知我中控屏的情况，并没有让客户签署任何告知合同，投诉到大众厂家多次，多达4个月，没有任何人给我处理意见，本人只是希望上汽大众将副厂中控屏换回原厂的中控屏。要求厂家免费更换原厂中控屏。